Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026
A sua privacidade é importante para o RentBiz Quero.
Esta Política de Privacidade explica como informações e dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização da plataforma.
1. Quais informações podemos coletar
Dependendo da funcionalidade utilizada, poderemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:
- nome;
- telefone e WhatsApp;
- e-mail;
- cidade;
- estado;
- bairro ou região;
- dados cadastrais de empresas;
- produto ou serviço procurado;
- quantidade desejada;
- prazo ou intenção de compra;
- mensagens e informações enviadas em formulários.
Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas relacionadas ao acesso, como:
- endereço IP;
- navegador;
- tipo de dispositivo;
- sistema operacional;
- páginas acessadas;
- data e horário do acesso;
- origem da visita;
- interações realizadas na plataforma;
- cookies e identificadores semelhantes.
2. Para que utilizamos os dados
Os dados poderão ser tratados para finalidades como:
- disponibilizar as funcionalidades da plataforma;
- localizar empresas próximas ao consumidor;
- identificar estabelecimentos capazes de atender uma solicitação;
- encaminhar pedidos de contato, compra ou orçamento;
- permitir comunicação entre consumidores e lojistas;
- administrar cadastros;
- prevenir fraudes e abusos;
- melhorar a experiência de navegação;
- desenvolver novas funcionalidades;
- produzir estatísticas e análises;
- medir desempenho de páginas e serviços;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
3. Compartilhamento com estabelecimentos
Quando o consumidor solicitar contato, orçamento, disponibilidade ou atendimento, determinadas informações poderão ser compartilhadas com estabelecimentos compatíveis com sua necessidade.
Por exemplo:
Um consumidor procura determinado produto em sua cidade e solicita contato.
O RentBiz Quero poderá disponibilizar informações necessárias para que estabelecimentos selecionados possam atender aquela solicitação.
Não vendemos listas indiscriminadas de dados pessoais.
4. Dados de localização
A plataforma poderá utilizar localização aproximada informada pelo usuário ou, mediante autorização do dispositivo, informações de localização para apresentar empresas, produtos ou serviços próximos.
O usuário poderá negar a permissão de localização e informar manualmente sua cidade ou região quando essa alternativa estiver disponível.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- manter funcionalidades do site;
- lembrar preferências;
- analisar desempenho;
- medir audiência;
- identificar erros;
- melhorar a experiência;
- mensurar campanhas de divulgação.
Alguns cookies poderão ser fornecidos por serviços de terceiros utilizados pela plataforma.
Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais poderão depender da escolha do usuário.
6. Serviços de terceiros
A plataforma poderá utilizar fornecedores externos para serviços como:
- hospedagem;
- analytics;
- segurança;
- mapas;
- comunicação;
- WhatsApp;
- armazenamento;
- pagamentos;
- envio de mensagens;
- infraestrutura tecnológica.
Esses fornecedores poderão tratar os dados estritamente necessários à prestação de seus serviços, conforme suas respectivas responsabilidades e políticas.
7. Informações de empresas
Algumas informações exibidas na plataforma poderão ser provenientes de dados públicos relacionados a estabelecimentos comerciais.
Informações de natureza empresarial poderão ser complementadas, corrigidas ou atualizadas pelos próprios responsáveis pelos estabelecimentos.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger informações pessoais contra situações como:
- acesso não autorizado;
- perda;
- alteração;
- divulgação indevida;
- destruição;
- tratamento inadequado ou ilícito.
Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes, mas adotamos medidas compatíveis com a natureza dos dados tratados.
9. Prazo de armazenamento
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados.
Determinadas informações poderão ser conservadas por períodos adicionais quando necessário para:
- cumprimento de obrigação legal;
- prevenção de fraude;
- exercício regular de direitos;
- cumprimento de determinações judiciais ou administrativas.
10. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamentos;
- eliminação de dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais;
- informações relacionadas ao consentimento;
- revogação do consentimento, quando aplicável.
11. Crianças e adolescentes
A plataforma não é destinada especificamente à coleta de dados pessoais de crianças.
Caso seja identificada utilização que exija tratamento específico de dados de crianças ou adolescentes, serão adotadas medidas adequadas à legislação aplicável.
12. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página com sua respectiva data de atualização.
13. Contato sobre privacidade
Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas por meio do canal disponibilizado pelo RentBiz Quero para atendimento aos titulares.